PC Santé met à portée de main des réponses fiables en matière de santé
10 septembre 2026

Cette nouvelle fonctionnalité de clavardage est pour l’instant disponible en anglais seulement à partir des applis et sites Web de PC Heath et de Shoppers Drug Mart dans toutes les provinces, à l’exception du Nouveau-Brunswick et du Québec. Le déploiement à travers le pays est prévu au cours des prochaines semaines.
Chaque jour, les gens d’ici cherchent des réponses à leurs questions de santé. Devrais-je prendre des vitamines tous les jours? Quelle quantité de protéines ai-je vraiment besoin? Que faire à propos d’un mal de dos? Devrais-je parler de mon problème à un pharmacien ou à un médecin?
Il existe une foule d’information sur la santé en ligne, et il peut parfois sembler compliqué d’y trouver une réponse claire et fiable. Il est dorénavant possible d’obtenir des réponses plus facilement.
PC SantéMD a le plaisir d’annoncer le lancement de PC AssistantMD, un outil axé sur la santé et alimenté par l’IA, conçu pour les gens d’ici qui cherchent à obtenir des informations claires et simples en temps réel. L’idée est simple : Posez votre question.
Conçu ici, pour les gens d’ici, PC AssistantMD est fondé sur plus de 1 000 sources cliniques au pays et son approche s’appuie sur l’expertise médicale canadienne.
« Depuis des années, les Canadiens se tournent vers Internet pour trouver des réponses à leurs questions sur leur santé, mais le fait d’avoir accès à davantage d’informations ne signifie pas pour autant qu’il soit plus facile de savoir à quoi se fier ou quelle démarche entreprendre ensuite », a déclaré Lauren Steinberg, vice-présidente exécutive et cheffe des services numériques, Les Compagnies Loblaw Limitée. « Nous avons développé PC Assistant pour remédier à cette situation en offrant aux Canadiens un espace convivial et fiable où ils peuvent poser des questions sur la santé avec leurs propres mots, obtenir des renseignements clairs et personnalisés, et une explication claire des prochaines étapes. Conçu au ici, pour les gens d’ici, cet outil cet outil combine l’IA à l’expertise clinique canadienne et à des milliers de sources fiables dans le domaine de la santé afin de créer l’une des expériences de santé alimentées par l’IA les plus complètes disponibles dans le pays. »
L’outil a également été conçu en accordant une importance primordiale à la protection de la vie privée et à la sécurité. Vous gardez le contrôle de vos informations, vous décidez de ce que vous souhaitez partager, et vos données restent au Canada, protégées par les lois canadiennes en matière de protection de la vie privée.
Pour une expérience davantage sur mesure, PC AssistantMD peut également être personnalisé. En connectant votre profil de pharmacie numérique, l'outil dispose de plus d'informations sur vos antécédents médicaux et peut ainsi vous proposer des réponses mieux adaptées à vos besoins et à votre situation personnelle, puis vous orienter vers les soins appropriés, auprès de votre pharmacie de Shoppers Drug MartMD ou de Loblaw locale, si nécessaire.
Depuis toujours, le Choix du PrésidentMD cherche à explorer de nouvelles possibilités pour aider les Canadiens à choisir plus facilement et avec plus de confiance, au quotidien. Aujourd’hui, nous avons l’occasion de mettre à profit notre expertise en matière d’alimentation, de nutrition, de bien-être, de pharmacie et de soins de santé afin de rendre la santé plus facile à comprendre et plus simple à naviguer.
C’est l’ambition de PC SantéMD : faciliter l’accès aux informations fiables sur la santé, clarifier les prochaines étapes et simplifier l’accès aux soins lorsque vous en avez besoin.
Qu’il soit question d’alimentation, de choix quotidiens ou de nouvelles façons de prendre soin de nous-mêmes et des autres, nous croyons qu’il y a toujours de nouvelles possibilités.
Vous avez une question? Posez-la!
